سياسة الاسترداد

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام وفقًا للشروط التالية:

  1. تقديم إيصال الشراء الأصلي أو الفاتورة أو أي إثبات للشراء من موقعنا الإلكتروني.

  2. يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي (غير مفتوحة وغير مستخدمة).

  3. الاتصال بخدمة العملاء على الرقم (+965 22456464) لطلب الاستبدال أو الاسترجاع.

  4. رسوم التوصيل ورسوم بطاقات VISA وKNET غير مسترجعة.